Bandaríkjamenn flykkjast að netverslun, Amazon ræður ríkjum í árslokaaukningunni.

Bandaríkjamenn flykkjast að netverslun, Amazon ræður ríkjum í árslokaaukningunni.

Nýjasta könnun CNBC All-American Economic Survey sýnir fram á verulega aukningu í eftirspurn eftir netverslun meðal Bandaríkjamanna í lok árs, sem fór fram úr hámarki faraldursins. Athyglisvert er að 57% Bandaríkjamanna hafa valið netverslanir sem tvo uppáhalds áfangastaði sína fyrir jólagjafakaup, sem endurspeglar verulega breytingu á neytendahegðun.

Þessi aukning í netverslun er undirstrikuð af meðalútgjöldum upp á $1.300 á mann yfir bandarísku hátíðartímabilið, sem bendir til kröftuga endurvakningar í stafrænu smásöluumhverfi. Breytingin á óskum er augljós samanborið við árið 2006, þar sem aðeins 18% töldu netverslun vera aðaláfangastað sinn. Á hámarki faraldursins árið 2020 náði þessi tala sögulegu hámarki, 55%. Þótt hún hafi lækkað niður í 51% árið 2022 hefur þróunin náð nýju hámarki í ár.

Afsláttartilboð og áhyggjur af verðbólgu virðast knýja þessa aukningu áfram og hafa áhrif á óskir ákveðinna lýðfræðilegra hópa. Konur 50 ára og eldri, sem eru varkárari gagnvart efnahagsaðstæðum, eru verulegur hluti þeirra sem hyggjast stunda meiri netverslun á þessu ári. Þrátt fyrir að eyða minna að meðaltali stuðlar þessi lýðfræðilegi hópur að heildaraukningunni. Einnig er umtalsverð aukning hjá einstaklingum sem þéna minna en $30.000 og hyggjast eyða $200, sem sýnir fjölbreytt mynstur í netverslunarhegðun.

Í netverslunargeiranum heldur Amazon áfram ótvíræðri yfirburðastöðu sinni. Í sex ár í röð hefur Amazon haldið stöðu sinni sem kjörinn vettvangur Bandaríkjamanna, þar sem 74% telja það vera sinn helsta netverslunarstað. Þessi stöðuga áhersla staðfestir stöðu Amazon og er mikil áskorun fyrir aðra smásala.

Aukning netverslunar, sérstaklega á Amazon, markar grundvallarbreytingu á hegðun og óskum neytenda. Fyrirtæki, þar á meðal obd Logistics, geta nýtt sér þessa þróun með því að samræma stefnur sínar við síbreytilega þróun netverslunar og tryggja þannig óaðfinnanlega flutningaþjónustu til að mæta vaxandi eftirspurn.